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如何办理退换货

·???????? 如果买家有交易要求退换货,退换货操作流程如下图:

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第一步:进入 订单管理,找到已签收的需要退换货的订单,点击申请退换货

第二步:选择您要申请的服务类型。退货或换货

第三步:填写您所需退换货的数量、原因、上传您收到的实际货物照片,填写退换货的说明

第四步:填写完成补偿运费的退款方式后,就可以点击提交申请提交退换货申请了

第五步:提交退换货申请后,等待审核。在订单管理下的退换货查询查看申请状态。退换货状态通过审核后,显示状态为已审核-寄回至,点击查看进入退款详情页面

第六步:在审核同意等待回寄页面点击回填包裹

第七步:填写退回快递快递单号说明,然后点击确认。至此,您已完成了您退换货的操作流程。如果商家验货通过,商家会退款或换货,结束整个退换货流程

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